全网呼叫中心牌照审批流程、申请材料——呼叫中心牌照分为全网呼叫中心牌照和本地网呼叫中心牌照，但全网呼叫中心牌照和本地网呼叫中心牌照申请所需材料几乎相同，只是申请条件略有不同。

一、申请全网呼叫中心牌照所需材料

1.公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请的电信业务类型、业务覆盖范围、公司名称、公司邮寄地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子邮件地址等。

2.企业法人营业执照副本及复印件。

3.公司概况，包括公司基本情况、拟从事电信业务的机构设置和管理、技术力量和管理人员以及与业务活动相适应的场所和设施。

4.经会计师事务所审计的企业法人近期年度财务会计报告或验资报告以及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

5.公司章程、股权结构及股东相关信息。

6.商业发展研究报告。包括：业务发展与实施计划、服务项目、业务覆盖面、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

7.组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设规划、网络互联方案、技术标准、电信设备配置、电信资源使用方案等。

8、为用户提供长期服务和质量保证措施。

9、网络和信息安全措施。

10、证明公司信誉的相关材料。

11.公司法定代表人签署的依法经营电信业务的承诺书。

二.申请办理呼叫中心许可审批流程

1.工业和信息化部审核申请材料；

2.通过材料的，收到受理申请的通知；

3.组织专家审批材料；

4.审批完毕；颁发证书。

结论：全网呼叫中心牌照与本地网呼叫中心牌照申请最大的区别是企业的注册资本。全网呼叫中心需要注册资金1000万元(含1000万元)，本地网呼叫中心100万元。但是本地网呼叫中心只能在省内使用，不能跨省使用。因此，边肖建议企业可以一步申请全网呼叫中心，以避免其他后续问题。